Contáctenos

Seguimiento de pedidos

¿No encuentras el estado de entrega de tu pedido? Introduce el número de seguimiento logístico que se encuentra en el correo electrónico de tu pedido para obtener las últimas actualizaciones de seguimiento.

Enlace de seguimiento en línea: Rastrear mi pedido

 

Mantente en contacto

¿Tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

  • Correo electrónico: support@werematching.com

  • Teléfono: +86 19166368753

  • Horario de atención: de lunes a viernes. Generalmente respondemos a todos los correos electrónicos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Soporte de pedidos y posventa:

  • Para agilizar tu consulta, incluye tu número de pedido y número de seguimiento cuando te pongas en contacto con nosotros.

Información corporativa:

  • Marca: WereMatching

  • Empresa: Shenzhen Fanchi Technology Co., Ltd.

  • Almacén de envío y devolución: Fase 1, Aldea Nueva de Pingzhou, Ciudad de Shenzhen, Provincia de Guangdong, 518101, China

  • Oficina corporativa (no se aceptan devoluciones): Sala 904, N.º 1, Callejón Zhongxin 5, Comunidad Gangtou, Calle Bantian, Distrito de Longgang, Shenzhen, Guangdong, 518000, China
  • Tenga en cuenta que nuestra oficina corporativa, el almacén de procesamiento de envíos y devoluciones son ubicaciones separadas.

  • Nota: Ponte en contacto primero con el servicio de asistencia para obtener instrucciones de devolución y direcciones de almacén.